Nakliyeciler eylem yapmıştı: Armut.com'dan açıklama geldi

Bugün Kadıköy'de Evden Eve Nakliyeciler Derneği eylem yaparak, armut.com isimli sitenin sahte nakliye firmalarını hizmet sağlayıcı olarak sunduğunu ve bu nedenle mağdur olduklarını dile getirmişti. armut.com bu eylemden sonra kamuoyuna bir açıklama yaptı.

İşte armut.com'dan kamuoyuna yapılan o açıklama:

''Kamuoyunun Bilgisine

Armut.com olarak, yılda 3 milyona yakın talebi %98 müşteri memnuniyeti ile hizmet
verenlerle buluşturuyoruz. Ülkemizde hizmet alanında çalışan KOBİ’lerin işlerini teknolojiyi kullanarak çağımızın gerekliliklerine uygun şekilde büyütmelerini hedefleyen yerli bir teknoloji girişimiyiz. Türk mühendislerle geliştirdiğimiz bu teknolojiyle hem Türkiye’nin hizmet alanındaki en büyük online platformu olduk, hem de platformumuzu 4 farklı ülkeye açarak teknoloji ihracatı yapıyoruz.

Armut; hizmet verenlere aldıkları yorumları ve referansları gösterebilecekleri ve online bir kariyer inşa edebilecekleri bir platform sunarak, işini iyi yapan on binlerce hizmet verenin ekmek kapısı haline gelmiştir.

Müşterilere de farklı hizmet ihtiyaçları için mobil uygulama kolaylığıyla farklı hizmet
verenlere hızlıca ulaşabilme, yorum ve puanları inceleyerek seçim yapma şansı sunmaktadır. Elbette, söz konusu hizmet sektörü olduğu için nadiren de olsa sorunlar yaşanabilmektedir. Ancak biz her zaman müşterilerimizin yanında olarak gerekli yardımı ve desteği sunmaktayız. Hizmet kalitemiz her geçen gün gelişmeye devam ediyor.

Bugün bir derneğin üyesi olduğunu belirten şahıslar tarafından yapılan basın açıklamasında, açılan pankartlar ve atılan sloganları üzülerek izledik. Armut’un, Türkiye’de evden eve nakliyat sektöründe kaliteyi artırmakta büyük katkı sağlayan bir platform olduğu yadsınamaz. Söz konusu derneğin bir çok üyesi dahil, Türkiye’nin ileri gelen firmaları Armut.com ile çalışmaktadır. On binlerce Armut kullanıcısının platformda “5 yıldızlı” memnuniyetle taşındıklarını belirtmesi iddiaların gerçeklerle örtüşmediğini göstermektedir. Ayrıca bu söylemler, emeğiyle işini büyütmeye çalışan birçok hizmet verenimizi karalama amacı taşımaktadır.

Türkiye’den dünyaya yayılan bir Türk markası olarak müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle birçok farklı kategoride hizmet verenleri hizmet almak isteyenlerle buluşturmaya gururla devam edeceğiz. Yapıcı eleştiriler ve önerilere her zaman açık olduğumuzun ancak mesnetsiz iddialarla marka itibarımızı zedelemeye çalışanlara karşı da yasal haklarımızı kullanacağımızın bilinmesini isteriz.

Saygılarımızla,

Armut.com''